今天早上一上班，就有客戶打來電話，說他們前兩個月買的康明斯柴油發電機組今天出現了水高溫報警停機的現象，讓我們立即去現場處理。
　　我公司售后部接到電話后，立即安排售后人員就近趕到現場察看原因，得出以下情況：
　1.這是一款我公司2013年6月份出廠的一臺280KW的康明斯柴油機配套上海斯坦福發電機組，它是帶有自動保護功能。
　2用戶由于連續多次使用，上次已經出現過一次由于機油低于設定位置，沒有即時添加機油而產生了機油壓力低報警的情況，今天又是因為水箱冷卻液低于警戒位置而產生了水高溫報警的情況。
　所以，我公司售后人員立即給這臺柴油發電機組補充上冷卻液，發電機組立即就可以正常使用了。其實，這是柴油發電機組在使用時的正�，F象，屬于操作使用不當引起，而不屬于柴油發電機組的質量問題。
　針對這些現象，泰州市鋒發動力設備有限公司在此再次提醒廣大柴油發電機組用戶：為了保證柴油發電機組的壽命，以及確保用戶的正常使用，我公司的柴油發電機組都安裝了各項保護功能（水高溫，低油壓，過流，過載，短路）等，所以，柴油發電機組在每次開機使用前，請檢查柴油機的水箱里的冷卻液是否正常，機油是否到位，啟動蓄電池是否有電，斷路器是否在斷開狀態。在使用中，請隨時觀察使用負載情況，不能長期超負載運行，以保障發電機組的使用壽命，避免造成不必要的損失。
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